Bank Triodos: Cobrança de Taxas Indevidas e Não Liberação de Empréstimo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Seguro - BA

24/07/2025 às 09:09

ID: 222871581

Bom dia gente, tudo bom? Então venho aqui contar o meu caso, né? Que eu passei um transtorno inabalável com um banco Triunfo nesta neste mês, né? Dia 16 de julho, eu fui abordada, né pelo WhatsApp um tal de Rafael me oferecendo um empréstimo, eu como eu estava precisando eu perguntei a ele, né? Se o banco era direito será certinho e tal ele confirmou dizendo que sim que o banca de respeito e esse é aquilo Resumindo me ofereceu um empréstimo de 5.000, né? Sendo as parcelas 36 vezes de cento alguma coisa ou seja. Assinei o contrato tudo bonitinho, mandei as fotos mandei meu documento, né que ele exigiu pediu e tal que Precisa dessas conformidade, Resumindo eu fiz mandei para ele e ele dizendo que o valor já tinha sido transferido para minha conta da NUBANK e ia cair em 30 minutos
Bom a partir daí começou o caos , Realmente o dinheiro não caiu na minha conta passou-se um dia não caiu na minha conta. Eu liguei para procurar me informar o porque não caiu. E por incrível que pareça. Ele disse que eu tinha que pagar uma taxa porque meu meu empréstimo foi bloqueado sendo essa taxa de 450 Paguei tenho comprovante e tudo anotado tudo certinho aqui e ele falou para mim que eu pagando essa taxa de imediato o dinheiro e ia cair na minha conta na hora! .
Quem disse que caiu ?! veio foi mais taxa para pagar sendo essa taxa dessa vez de 989 reais resumindo eu passei transtorno. Eu fiquei com ansiedade. Eu não fiquei bem, Tirei o único dinheiro que eu tinha para comprar alimento para os meus filhos, garantindo que esse valor de 5.000 estaria na minha conta só que não caiu nada na minha conta, eles me enganaram disse que meu dinheiro. Estava bloqueado pela Receita Federal, E com isso eu não podia receber o pagamento, mas que estava bloqueado para cair na minha conta era só pagar a taxa ,
Quando eu fui questionar que eu perguntei para ele que para fazer um empréstimo, a gente não precisa pagar imposto de IOF. Pois é da Receita Federal e isso. Inclusive qualquer empréstimo que a gente fizer a gente não precisa pagar pois já vem tudo incluso e eles nem responderam nada ficaram todo mundo mudo, mas eu tenho eles tudo salvo no WhatsApp. Então assim deixando de aviso para quem for tentar fazer empréstimo com esse banco, não façam esse banco só traz coisa ruim foi tudo [Editado pelo Reclame Aqui] de marketing dele. Sabe ,eles entram na sua mente para você cair que nem um patinho e foi o que aconteceu comigo. Eu perdi os 450. Não recebi 5.000 nenhum e ainda eles queria me coagir ainda dizendo que eu tinha que pagar as parcelas que foi detalhada no contrato e eu falei para eles que eu não ia pagar nada porque o dinheiro não caiu na minha conta eu paguei uma taxa e não recebi meu dinheiro e eu não irei pagar porque eu irei procurar a justiça e Eles continuam lá falando de que eu tinha que pagar , Por isso que não ia pagar nada não. Então Gente, pelo amor de Deus não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] desse banco triodos porque ele não vale nada é tudo mentira. É tudo [Editado pelo Reclame Aqui] é armação, até hoje eu tô mal com isso. Então gente, depois desse [Editado pelo Reclame Aqui] que eu tomei né? Eu aprendi uma coisa quando a gente for fazer um empréstimo. Dependendo do valor sendo alto ou não se for para pagar uma taxa a parte. Sai fora sai fora porque é [Editado pelo Reclame Aqui] porque empréstimo nenhum a gente paga a taxa para receber na conta não fica a dica. Não façam que nem eu tá bom gente.

Compartilhe