Total falta de comunicação, organização e logística

Não respondida
Santos - SP
24/08/2017 às 18:17
ID: 28386465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo 2 semestre de ******* assinei a revista Trip pq sempre fui muito fã do trabalho e sei que num
Momento tão mais digital nós que gostamos de material impresso podemos incentivar para que alguns veículos não parem de produzir. Porém desde que assinei só recebi 3 edições, nunca Mudei de endereço e
Já liguei mais de 5 vezes, sou bem atendido porém nunca foi sanado meu problema, nunca recebi em
Ordem as revistas que paguei integralmente, nunca
Fui bonificado pelas falhas
Constantes e
Nem sequer rolou um
Pós venda. Não entendo como uma empresa não consegue realizar o arroz com feijão na sua parte logística. Recebo e-mails falando que minha edição número tal chegará porém parece um história de
Ficção pois nunca acontece. Detalhe moro em Santos litoral de sp local de fácil acesso e entrega rápida imagina em
Regiões mais afastadas.
Acredito que a revista/ editora deveria seguir melhor os preceitos dos seus editoriais no atendimento ao cliente.