A empresa não envia o produto.
Em réplica
Curitiba - PR
17/06/2016 às 16:44
ID: 19225199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto há uma semana no site da empresa. O pagamento foi aprovado no mesmo dia. Decorrida uma semana, o produto ainda não havia sido enviado. Entrei em contato com a empresa no atendimento online e não recebi resposta. Além disso, escolhi o modo de entrega mais caro, consequentemente, mais rápido pois gostaria do produto em minhas mãos o mais rápido possível. Fiquei muito decepcionado com a atitude da empresa, que por sinal, é bem conceituada no Mercado Livre (compra fora do ML).
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Resposta da empresa
23/06/2016 às 20:13
Pedido foi enviado ******* 15/06, houve erro da logistica que postou via pac e nao sedex,
Réplica do consumidor
23/06/2016 às 20:18
Foi enviado o produto errado. Demora imensa da empresa a responder.
Réplica da empresa
28/07/2016 às 13:01
Peço desculpas pelo erro , quando informou o erro o seu pagamento foi devolvido o senhor recebeu um email de confirmação da devolucao do pagamento