Comprei produto que não funciona e vendedor não respondeu minhas perguntas

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Sebastião do Caí - RS

07/07/2022 às 10:38

ID: 146365183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei da Trip Informática, na pessoa (física?) de seu sócio/vendedor João Gabriel da Silva Gonçalves -CPF ******* (como se apresenta no anúncio), um controle remoto para ar condicionado Electrolux. No texto do anúncio do Mercado Livre constava o número do modelo que eu precisava. O controle não funcionou. O vendedor não respondeu minhas perguntas nem entrou em contato comigo para esclarecer. E eu pergunto: pode uma pessoa física usar uma jurídica para vender material importado, sem nota fiscal? Sem garantia? O ML me ressarciu, mas aviso: esse vendedor não é confiável nem recomendo.

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