Ldb Comércio De Informática Ltda******* vendem produto quebrado e não trocam
Resolvido
Juiz de Fora - MG
17/09/2017 às 00:22
ID: 28897959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um controle remoto nesta loja e eles não quiseram trocar o produto que veio com defeito.
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Resposta da empresa
17/09/2017 às 20:03
Sr cleyson no dia 19/08 o senhor abriu uma reclamacao no mercado livre e no mesmo dia respondemos informamos que era pra enviar o produto que devolveriamos o pagamento o ml disponibilizou uma etiqueta para envio do produto, com nao houve nenhuma resposta nem envio do produto apos esse contato o ml finalizou a sua reclamacao, e apos esse contato não houve mas nenhum contato do senhor somente hoje, e nao enviou o produto pra devolvemos o valor total pago.
Réplica do consumidor
20/09/2017 às 23:37
Muito bem quero resolver enviando para vcs, tb não tenho nenhum contato do Mercado Livre com codigo de postagem.
Consideração final do consumidor
02/01/2018 às 01:17
Resolveram o problema, já os correios pizaram na bola.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10