Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

11/05/2017 às 09:25

ID: 26104043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 passagens para o vôo ******* de Maringá para Curitiba para o dia 20/04/17 a 1 mês para um evento na cidade, já estava tudo certo hotel reserva de carro neste semana recebo e-mail dizendo que meu vôo foi mudado e opção era saída de Maringá as 09:00 uma hora depois do início de meu evento em Curitiba, liguei para operadora para me relocar em outra companhia já que sai vôo no horário que eu tinha reserva, mais não aceitaram falaram ou você aceita oque oferecemos ou pega seu dinheiro de volta, detalhe que comprei com antecedência para garantir preço melhor agora em cima da hora não consigo comprar as passagens com o valor que paguei, falei isso para atende ela disse que não podia fazer nada, falei para pagar a diferença do hotel que iria um dia antes mais não aceitaram fazem oque quer com o consumidor Trip Azul nunca mais o jeito é buscar meus direitos na justiça. *******

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Consideração final do consumidor

22/09/2019 às 08:42

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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