Cobrança adicional por guia turístico anunciado como incluso

Não respondida
Taboão da Serra - SP
06/08/2026 às 18:05
ID: 255814519
Minha reclamação é em relação às informações divergentes apresentadas pela empresa. Antes de concluir a contratação, identifiquei uma inconsistência entre o que era informado no site e o que me foi passado pelo atendimento. Ao questionar a situação, não obtive um esclarecimento satisfatório. Essa falta de transparência compromete a confiança do consumidor e pode induzir outras pessoas ao erro.