Trip Sampa Viagens

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/07/2026 às 11:08

ID: 253486603

Realizei a compra de um pacote bate e volta para Campos do Jordão e a experiência foi extremamente decepcionante.
Logo no início da viagem, fomos informados de que seria necessária a troca do ônibus ao chegarmos ao Tatuapé, pois o painel do veículo não funcionava e, consequentemente, as luzes internas do corredor também permaneciam apagadas. A troca foi realizada, mas os problemas não terminaram.
Faltando aproximadamente 20 minutos para chegarmos ao destino, o segundo ônibus também apresentou falha mecânica. Segundo a equipe, o veículo havia superaquecido e não tinha condições de continuar a viagem.
É um verdadeiro absurdo e demonstra total falta de responsabilidade com a segurança e a vida dos passageiros utilizar empresas que não realizam a manutenção adequada de seus veículos. Situações como essa colocam todos em risco e são inadmissíveis.