Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/02/2024 às 20:06

ID: 182435727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 28/01/******* fiz a compra da passagem pelo o próprio site deles tudo certinho, informei todos os meus dados para a realização do cadastro, fiz tudo certinho realizei o pagamento pelo o CPF, VIA PIX, no nome de Alexandre F Lucas Teixeira, informaram para enviar o comprovante para o N******* e assim foi feito, daí já estava tudo certo uma funcionária chamanda "LIVISSIMAH" me enviou o Link para poder entrar no grupo dessa viajem e assim fiz, entrei e estava acompanhando tudo pelo o grupo, hoje no dia da viajem 12/02/*******, estava aguardando no lugar do embarque quando ela chegou e iria fazer o check-in dos passageiros, só que quando chegou a minha vez menina muito Ignorante nem "BOM DIA" teve coragem de dar, ela pediu meu documento para poder conferir lá em uma planilha e informou que meu nome não estava na lista do embarque e assim não era possível eu seguir na viagem, daí ela informou que mesmo assim efetuando o pagamento tendo comprovante o numro do pedido tudo certinho mas seu nome não tiver na lista a viagem não pode ser feita e inventou lá um monte de desculpa, daí começou a falar que são três vendedores o da Rua,WhatsApp e o do site, perguntei para ela quem que cuidava o vendedor que administrava o site dizendo ela que não sabia o nome da pessoa não sabia o nome do dono, perguntei para ela pelo menos um número para poder entrar em contato e ver se resolvi alguma coisa assim do tipo, ela simplesmente virou as costas e falou que infelizmente não poderiam seguir e foi embora e nos deixou lá um cara para pra cima.

Essa empresa é muito sacana, não indico para ninguém por isso que tem várias reclamações a gente se programa todo para poder ir quando chega no dia com atenção palhaçada dessa, empresa muito desorganizada que não leva a sério.

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Consideração final do consumidor

30/06/2024 às 22:21

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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