Decepcionante

Não resolvido
Gramado - RS
27/01/2025 às 14:42
ID: 208335839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesViagem para Ametista do Sul foi um caus. Mtas supresas desagradáveis durante a viagem, pois teve muitas cobranças extras durante os passeios, pois colocavam um transfer p ir até os locais, teve vários pagamentos extras que não haviam sido informados no roteiro. Ingressos sem os descontos legais para idosos, crianças, e grupos. Superfaturamento em todos os passeios. A TripTri não é séria!!!! Além de desorganizada e a guia nos enganou, mentiu na "cara dura".. Gerando um climão entre os integrantes.. NÃO RECOMENDO!!
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 12:10
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Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 14:37
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/07/2025 às 21:57
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