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Viamão - RS

05/03/2024 às 01:47

ID: 183891715

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Fiz uma compra para Cambará do Sul, estava tudo certo, paguei no pix e tudo mais.
Só que dois dias antes cancelaram a viagem e mandaram mensagem automática sobre o dinheiro ser estornado como crédito.
Porém, eu mandei mensagem falando que não queria crédito e sim o meu valor de volta. E falaram pra eu contactar o pessoal por email.
Assim fiz, porém nunca mais me mandaram nada. Só mandam uma mensagem de robô. E também nem me respondem mais no WhatsApp.
Só ficam me ignorando.
Já falei que irei entrar em contato com a Procon sobre, porque eu quero meu dinheiro de volta. Faz 2 meses e nada do meu dinheiro.
Estou bem chateada com essa Trip Tri.
Porque achei que fosse confiável.

Só sabem me mandar mensagem automática no e-mail.
Estou de saco cheio!!
Quero meu dinheiro.

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Resposta da empresa

06/03/2024 às 16:47

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