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João Monlevade - MG

19/11/2024 às 16:41

ID: 202393023

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Fui para o Chile em Agosto e fiz a reserva no Hotel Park Lake Luxury pelo app da Trip. No momento da reserva já foi debitado em meu cartão de crédito o valor da estadia, entretanto no hotel, quando fomos fazer o checkout, o valor referente a reserva foi cobrado novamente. Como precisávamos ir embora, pois senão perderíamos o nosso voo acertamos o valor. Enfim, o hotel reconheceu o erro, mas não devolve o valor. Não sei mais pra quem recorrer. Isso é um absurdo.