Cobrança de valor incorreto cartão Itaú
Não respondida
Três Corações - MG
31/07/2026 às 19:53
ID: 255158897
Fiz uma viagem internacional e lá efetuei o pagem e o da minha hospedagem, o valor na maquininha (pois conferi) e comprovante foi de R$6.313,72. Estou anexando os recibos.
Acontece que na fatura e no extrato do cartão, consta um valor diferente, um valor de R$6.686,82. Uma diferença de R$373,10 que eu não tenho ideia do que é, os atendentes do chat não sabe dizer, não prestam um bom serviço, pedi pra abrir a contestação e eles abriram contestação do valor total, sem analisar de fato o que ocorreu.
Observação: esse valor não é IOF, porque o IOF está sendo cobrado à parte.