Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2015 às 11:09

ID: 12301765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como sempre antes de reservar um hotel, procurei informações sobre o mesmo no Tripadvisor. O hotel em questão é o Salinas do Maragogi All Inclusive Resort.

Chamou a atenção que logo na primeira página de avaliação do Tripadvisor havia relato de diversos amigos elogiando o hotel.

Perguntei para alguns deles se de fato havia sido uma experiência interessante e eles disseram que nunca se hospedaram lá ou fizeram qualquer relato no site do Tripadvisor.

Um dos "relatos" de um amigo dizia que ele havia passado a lua de mel e ele se quer é casado!

Propaganda enganosa!

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Resposta da empresa

30/03/2015 às 16:34

Prezada Maria,



Nós lutamos contra [Editado pelo Reclame Aqui] de forma agressiva, investigamos manualmente todos os relatórios que recebemos. Por favor aponte as avaliações ao nosso departamento de avaliações utilizando o link disponível ao final da avaliação no lado inferior direito (bandeirinha).

Vamos investigar e tomar as medidas necessárias.



Atenciosamente,

Equipe de suporte do TripAdvisor