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Brasília - DF

31/01/2024 às 08:52

ID: 181635205

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Bom dia! Passei alguns dias no TRI HOTEL PREMIUM ITAPEMA-SC em dezembro de ******* e verifiquei que tinha esquecido meus óculos no apartamento. Ao perceber tal fato, entrei com contato com a recepção do hotel que informou que verificaria o valor de envio dos óculos pelos correios para minha cidade de origem, para que eu pudesse fazer o pagamento e assim receber os óculos. Após QUASE UM MÊS, não obtive retorno, mesmo insistindo na resolução de forma amigável através de mensagens. Então, entrei em contato com o gerente do TRI HOTEL PREMIUM ITAPEMA que se quer me respondeu ou procurou outra solução. Desde de então NADA RESOLVIDO E SENDO IGNORADA NO PEDIDO. Descaso e desrespeito.