Triphotel

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Florianópolis - SC

16/08/2023 às 13:31

ID: 170250237

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Usei o https://******* e reservei duas diárias no Tri Hotel em Xanxere/SC, estava hospedada surgiu um imprevisto e tive que deixar o hotel no outro dia as 9:00, falei com a recepcionista sobre o estorno de uma diária e a mesma respondeu que o hotel não trabalha com devolução, pelo ******* DO CONSUMIDOR tenho direito sim, descontado as taxas. Pior disso tudo que a diária que reservei era de *******,00 , mas o quarto fedia a esgoto e tive que pagar mais 70,00 para trocar para outro, enfim minha diária ficou em *******,00 . Gostaria do estorno da diária que não usei. O Fiz contato com o Booking e com o Tri Hotel e nada foi resolvido.