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São Paulo - SP

16/05/2025 às 19:51

ID: 217300517

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Comprei o Espelho De Led Orgânico 160x60 Moderno Luxo DecorativoEspelho De Led Orgânico 160x60 Moderno Luxo Decorativo, alem de não entregarem a unica forma de contato é um whatsapp q nem chega a mensagem, vou entrar em contato com meu cartao e pedir estorno. NÃO COMPREM!!! VÃO SER ENCOLADOS

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 19:40

Prezado Cliente,

Nosso CNPJ não é mais responsável pela Tripland desde fevereiro de *******. A loja foi comprada pela JV NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 47.*******.*******/*******09.

A informação pode ser confirmada consultando o seu comprovante de pagamento ou fatura de cartão, o que comprovará que o nosso CNPJ não é responsável pela sua compra.

Um dos telefones associados ao CNPJ em questão é o *******. Aconselhamos que faç os seguintes passos:

1 - confirme no seu comprovante de pagamento ou fatura do cartão que não somos os responsáveis pela compra do Sr(a). Não temos nada a ver com o seu problema.
2 - Faça contato no número que disponibilizamos, pois está atrelado ao CNPJ 47.*******.*******/*******09
3 - Caso não tenham resposta no número, acionem o CNPJ 47.*******.*******/*******09 no Procon mais próximo.

Espero que consiga resolver o seu problema. Infelizmente, não somos os responsáveis por ele, mas estamos aqui de boa vontade respondendo a todos.

Não somos a Tripland desde01/03/*******.