NAO ENTREGA DO PRODUTO

Não resolvido
Jaguaribe - CE
21/08/2025 às 08:32
ID: 225034629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTÁ FAZENDO 60 DIAS , ESSA EMPRESA NÃO ENTREGOU MEU PEDIDO
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 14:12
Olá Antonio,
Espero que você esteja bem!
Lamentamos profundamente a necessidade de acionar este canal e queremos assegurar que estamos totalmente dedicados a resolver o seu caso da melhor forma possível.
Devido à alta demanda dos últimos meses, alguns atendimentos passaram por atrasos pontuais, mas sua solicitação será tratada com prioridade.
Para facilitar, disponibilizamos um canal exclusivo de pós-venda. Caso prefira, você pode entrar em contato diretamente pelo e-mail: *******
Valorizamos sua experiência e estamos aqui para ouvir suas considerações e resolver qualquer questão pendente.
Nossa equipe segue comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe Tripland.
Consideração final do consumidor
21/09/2025 às 18:07
NUNCA RECEBI A MERCADORIA NEM MEU DINHEIRO DE VOLTA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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