Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaguaribe - CE

21/08/2025 às 08:32

ID: 225034629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

ESTÁ FAZENDO 60 DIAS , ESSA EMPRESA NÃO ENTREGOU MEU PEDIDO

Compartilhe

Resposta da empresa

22/08/2025 às 14:12


Olá Antonio,

Espero que você esteja bem!

Lamentamos profundamente a necessidade de acionar este canal e queremos assegurar que estamos totalmente dedicados a resolver o seu caso da melhor forma possível.

Devido à alta demanda dos últimos meses, alguns atendimentos passaram por atrasos pontuais, mas sua solicitação será tratada com prioridade.

Para facilitar, disponibilizamos um canal exclusivo de pós-venda. Caso prefira, você pode entrar em contato diretamente pelo e-mail: *******

Valorizamos sua experiência e estamos aqui para ouvir suas considerações e resolver qualquer questão pendente.

Nossa equipe segue comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe Tripland.

Consideração final do consumidor

21/09/2025 às 18:07

NUNCA RECEBI A MERCADORIA NEM MEU DINHEIRO DE VOLTA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0