Motocicleta Bajaj Dominar D200 com defeito no ABS não reparado dentro da garantia e prazo legal ultrapassado

Não respondida
Campinas - SP
23/04/2026 às 12:27
ID: 246759531
Adquiri uma motocicleta Bajaj Dominar D200 junto à empresa, ainda dentro do prazo de garantia.
O veículo apresentou defeito no sistema de freios ABS, item essencial de segurança. Procurei a concessionária diversas vezes, porém não obtive solução nem retorno adequado.
A motocicleta chegou a ser encaminhada para reparo, mas o prazo legal de 30 dias já foi ultrapassado sem resolução do problema.
Ressalto que se trata de falha grave que compromete diretamente a segurança, e a demora da empresa é inaceitável.
Já registrei reclamação junto ao Procon e, até o momento, sigo sem solução.
Diante disso, solicito a substituição do veículo por outro novo em perfeitas condições ou a restituição integral do valor pago.
Aguardo posicionamento urgente.