TRIPLE B DISTRIBUIDORA DE VEICULOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2025 às 12:23

ID: 209524011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 10/12/******* comprei o miolo de iginição para Dominar *******. Fui informado que demoraria de 30 a 45 dias para receber a peça, visto que a moto é importa. Passaram os 45 dias, a empresa não entrou encontato para dar uma satisfação, mas eu solicitei atendimento, a empresa disse que houve atraso na importação devido demanda de fim de ano e fui informado que até o dia 10/02/******* a peça estaria na unidade de Santo Amaro. E hoje novamente a empresa não da nenhuma satisfação e eu tenho que entrar em contato e recebi a informação que a peça ainda não chegou e que terei que aguardar.. e não me deram novo prazo. Total descaso e despreparo para uma Montadora que está querendo entrar no mercado. A moto é muito bom, não tenho do que reclamar, a minha já está com 42 mil km, ou seja, falo com propriedade e por um infortuneo de pessoas que tentaram furtar minha moto em dezembro quebrando o miolo dela, estou sem minha moto agora por falta de peça de reposição e no meu entendimento descaso da empresa que poderia usar uma ignição de outra moto, mesmo que eu ficasse com duas chaves sei lá de forma provisioria. Porém nada é feito e oque mais me deixa chateado é a empresa pela segunda vez deixar vencer o prazo e não ter por parte dela uma orientação ou retorno.