TripleTen

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2026 às 14:52

ID: 255887915

Solicito a rescisão do contrato do bootcamp Ciência de dados. Cursei apenas 9% do conteúdo e, por motivos pessoais imprevisíveis, estou impossibilitado(a) de dar continuidade aos estudos ou de arcar com as mensalidades. Em contato prévio com a instituição para buscar uma solução amigável, fui informado(a) de que o cancelamento não seria aceito por ter ultrapassado o prazo de 7 dias, sendo exigido o pagamento integral de todas as parcelas restantes.

Esclareço que não estou solicitando reembolso dos valores já pagos pelo período utilizado. O objetivo desta solicitação é unicamente o cancelamento do contrato e a interrupção das cobranças relativas ao período que não irei cursar. A retenção integral do valor do curso sem a prestação do serviço configura vantagem manifestamente excessiva e prática abusiva, conforme o Artigo 51 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).

Embora o contrato possa prever multa rescisória razoável sobre o saldo devedor, exigir o pagamento total das parcelas vincendas é ilegal. Diante disso, solicito: * A rescisão imediata do vínculo contratual do bootcamp Ciência de dados. * O cancelamento definitivo e a baixa de todas as cobranças de parcelas futuras. * A formalização do termo de cancelamento. Aguardo retorno para a resolução do caso.

Resumindo, se você tiver algum imprevisto financeiro ou até mesmo de saúde você não consegue cancelar mais.