Tiger 1200 Black Edition apresenta múltiplos defeitos em menos de 3 meses de uso, com pós-venda ineficiente.

Question

Comprei uma Tiger 1200 Black Edition em 11/2025. Com o setor de venda da loja não posso reclamar, fui bem atendido e um bom negocio.
Os problemas começam no pós venda e qualidade da moto. Em menos de 3 meses 2 guinchos, um por baixa pressão de óleo e travamento do quickshift que estou aguardando a 3 meses para troca em garantia, botões com anomalias de função controle de velocidade que não funcionava. O outro guincho devido ao motor que simplesmente desligou em plena rodovia e quase sofri um acidente, a moto não ligou mais com alarmes de verificar motor e TCS desligado. Comprei uma moto zero para não ter dor de cabeça, foi só ilusão. O pior é ver que a garantia te amarra em um serviço de média qualidade, atendimento ruim, e falta de programação e mão de obra levando a longo tempo de espera. De verdade o atendimento é desesperador. Respondem parcialmente às vezes sendo na maioria das vezes visualização e não responde

Accepted Answer

Olá, Sr Bruno.

Primeiramente gostaríamos de informar que entendemos completamente a sua frustração e lamentamos o transtorno.

A sua insatisfação foi registrada e está sendo tratada com urgência pela equipe responsável de Qualidade & SAC Triple Triumph.

Por gentileza, peço para que não nos avalie agora e aguarde a devolutiva desta tratativa.

Estamos a sua disposição.

- Triple Triumph

Tiger 1200 Black Edition apresenta múltiplos defeitos em menos de 3 meses de uso, com pós-venda ineficiente.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor