Total desrespeito e desorganização

Respondida
Santo André - SP
15/03/2017 às 12:48
ID: 24864985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma viagem para arraial do cabo, paguei metade e combinei quitação para dia 15/02 onde foi autorizado e aceito pela dona da agência. Quando foi 14/02 a mesma dona que se chama Lilian, enviou uma mensagem dizendo que se não fosse quitado até aquele dia ( 14 ) eu perderia o valor que paguei. E assim foi, disse que não devolveria [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma e que SE eu quisesse seria em 30 dias. Passou o prazo e a mesma me bloqueou nas redes sociais e não devolveu o meu dinheiro. Falta de palavra, de respeito e principalmente de profissionalismo. De longe a pior trip que já conheci.
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Resposta da empresa
15/03/2017 às 12:53
Comunicado
Venho comunicar por meio desta que a TripLika Viagens e Eventos n.º do CNPJ 19.*******.*******/*******30 iniciou AUTOFALÊNCIA com fulcro no arts. 97, I e ******* da Lei n.º 11.*******, de 09-02-05, mediante as razões de fato e direito adiante articuladas:
01. A requerente atua no ramo do comércio de Viagens há 3 anos.
02. Entretanto, nos últimos 02 meses, em virtude da falta de capital de giro para gerir suas atividades, recorreu a empréstimos bancários e junto a particulares, não obtendo o retorno almejado que viesse a estabilizar suas finanças.
03. Sem recursos, passou à condição de inadimplente perante os seus clientes, fornecedores, e particulares, submetido a um processo de recessão irremediável, contra si tirados vários protestos.
04. Numa singela análise dos últimos balancetes mensais e do balanço anual, vislumbra-se com evidência a debilidade financeira e econômica da peticionária, não se lhe restando outra alternativa, lamentavelmente, senão o pedido de autofalência, subscrito nesta oportunidade pela integralidade dos seus sócios, esclarecendo não ser possível para si o pedido de recuperação judicial.
05 – Todas as viagens programadas foram canceladas, porém todos os valores devidos serão pagos, assim que normalizar a situação da empresa, infelizmente sem data específica.
São Paulo, 15 de março de *******
Atenciosamente,
TripLika Viagens
CNPJ 19.*******.*******/*******30