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São Paulo - SP

11/03/2025 às 19:54

ID: 211923225

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No dia 15.02.******* efetuei a compra de um item da referida Loja que tem grande propaganda da mesma, em redes sociais e inclusive em destaque na loja virtual.
O pagamento contemplava o frete de 05 a 07 dias úteis (por ser o único meio de entrega mais rápido), recebido o e-mail informando do pagamento e no meio do texto informavam que a entrega seria feita no prazo de 72 horas em dias úteis (Pagamento do frete totalmente descabido e cobrado a maior).
Tentei entrar em contato com a Loja pelo Instagram, e enviei vários e-mais ao Sac e ao e-mail de atendimento/informativos sobre a entrega do item ou na pior das hipóteses o meu reembolso, todas as tentativas restaram infrutíferas.