comprei um tipo de mercadoria e mandaram outra
Respondida
Uberaba - MG
29/11/2016 às 14:24
ID: 22466727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei na empresa tripobet tres maços de tripas de leitão calibre 24/26 e me mandarão três maços de tripas totalmente diferêntes do combinados , reclamei remeti a mercadoria de volta e me mandaram três maços de tripas de carneiro não sendo o que paguei ,são três maços de tripas pequenos e duvido que cada seja um maço ,não estão sendo honesto comigo ,o preço que paguei e não receber o que é devido e não é o que comprei . para tirar minha duvida comprei aqui onde moro um maço de tripa de leitâo realmente vcs são desonesto a empresa TRIPOBET não foi correta comigo esta me lesando não mandaram o que me venderam.
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Resposta da empresa
30/01/2017 às 11:31
Bom dia,
A tripa natural ela sofre alteração de calibre, a tripa sendo natural ela sofre alteração desses calibres, atendemos nossos clientes com mercadorias codificadas por tipo de mercadoria, não tem como haver troca, enviamos mercadoria para mais para o cliente sem cobrar e o mesmo ainda assim abriu reclamação, ai fica a dúvida se é cliente ou concorrente, mas isso não atrapalha nossa conduta, pois os clientes sabem da seriedade da empresa.