PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não resolvido
São Paulo - SP
30/07/2014 às 16:05
ID: 9587534
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou abrindo mais uma reclamação sobre o mesmo produto que reclamei em 17/10/*******.
Gostaria de um esclarecimento referente ao produto que comprei e ainda não chegou.
A Tripular informou que todos os clientes que ainda não foram ressarcidos da compra do Tablet da empresa Hanelt serão ressarcidos do valor pago.
Que conforme decisão judicial contida no IC 14.*******.*******/******* a empresa Hanelt será a responsável por fazer o estorno dos valores pagos. No dia 10 de março de ******* será divulgada a maneira como os estornos serão feitos.
E solicitou que aguardasse contato na data descrita acima.
Porém até hoje não recebi resposta de nenhuma empresa envolvida. Segue os nomes:
Empresa: PAGSEGURO
Facilite sua vida: PagSeguro é a melhor maneira de fazer pagamentos e receber valores na internet com a segurança dos seus dados garantida.
Aproveite para criar sua conta usando o e-mail *******
MOTIVO DE RECLAMAÇÃO: erro na abertura da conta (e-mail) para rastrear.
Empresa: TRIPULAR
Status: Aprovada
*******-*******405E-8E61-FF60EAF6E706
Cupom número 100066060 - Cupom Válido
Data da compra: 6 de agosto de *******
Informações do comprador
Kleber Lustosa da Silva
Brasil
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PROMOÇÃO NÚMERO: *******
MOTIVO DE RECLAMAÇÃO: atraso na entrega.
Empresa: HANELT IMPORT
Obrigado pelo seu pedido!
O ID de seu pedido é *******. Um resumo de seu ******* abaixo. Para visualizar o status de seu ******* aqui.
MOTIVO DE RECLAMAÇÃO: Site fora do ar.
Certo de sua compreensão e confiante na idoniedade da empresa, fico no aguardo para uma resposta.
Kleber Lustosa
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Consideração final do consumidor
04/10/2018 às 08:34
Apesar do tempo que se passou, ainda estou aguardando algum contato.
Independente ao valor, o quero de volta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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