Pedido pago e NAO FATURADO
Resolvido
Louveira - SP
29/04/2026 às 14:50
ID: 247295179
Fiz uma compra a dois dias pelo site, e não faturaram o meu produto . Eu não recebo mais nenhum tipo de informação sobre o produto que eu comprei. Apagam minhas mensagens no Instagram e eu nao consigo fazer meu cadastro para rastrear minha encomenda no site da empresa.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:30
Lamentamos muito pelo transtorno, não é essa a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes e que tudo tenha se solucionado da melhor maneira.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 11:10
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8