Produto não recebido e falta de contato do atendimento ao cliente
Em réplica
Campinas - SP
22/04/2026 às 09:57
ID: 246635185
Fiz uma compra nesse site no dia 12/05 data prevista pra entregar era 20/04 porém não recebi o produto nem mesmo atendem minhas solicitações por nenhum canal . disponível.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:07
Olá, Raquel! Como vai?
Lamentamos muito pelo transtorno, não é essa a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Seu relato já está sendo analisado pela nossa equipe, e daremos continuidade ao atendimento pelo WhatsAap para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível. Estamos comprometidos em encontrar a melhor solução para o seu caso.
Estamos à disposição!
Equipe Triskle Cosméticos.
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 14:37
Estou aguardando o reembolso