Reembolso de curso 'IA Magnética' não processado após solicitação de 30 minutos da compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

10/04/2026 às 14:18

ID: 245718999

Prezados Senhores da Triskle Exponencial LTDA (Ds Academy / Academy DS),
Meu nome é *****, CPF *****.
No dia 07/04/2026 realizei a compra do curso IA Magnética no valor de R$ 66,99 pelo Instagram @ia.magnetica, com pagamento processado por vocês (Nota fiscal *****).
Apenas 30 minutos após a compra, solicitei o reembolso total pelo formulário da plataforma e também por e-mail, pois o conteúdo não corresponde ao que foi anunciado (principalmente a promessa de VEO 3 vitalício/infinito).
Até hoje (10/04/2026) ainda não recebi nenhuma resposta nem o estorno do valor.
Gostaria apenas de solicitar, de forma respeitosa, o reembolso integral do valor pago (R$ 66,99) para a mesma chave PIX que utilizei na compra.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo do retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 01:35

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