TRISKLE EXPONENCIAL

Reclamar dessa empresa

Saudades - SC

28/05/2026 às 10:31

ID: 249921495

No dia 11/05/2026 adquiri o curso IA Magnética, comercializado por ***** e vinculado à empresa Triskle X (CNPJ *****).
Realizei dois pagamentos via PIX, nos valores de R$ 67,00 e R$ 94,00, totalizando R$ 161,00.
Após acessar a plataforma e analisar o conteúdo disponibilizado, decidi exercer meu direito de solicitar o reembolso. Desde então, venho tentando contato com a empresa pelos canais de atendimento informados, porém não obtive qualquer resposta ou solução para o meu caso.
O que mais causa indignação não é apenas a falta do reembolso, mas também o completo silêncio da empresa diante de uma solicitação legítima de uma cliente que pagou pelo serviço. Tenho todos os comprovantes de pagamento, registros das tentativas de contato, mensagens enviadas e demais provas que demonstram minha boa-fé na tentativa de resolver a situação amigavelmente.
A ausência de retorno transmite ao consumidor a sensação de abandono e desrespeito, especialmente quando a empresa continua comercializando seus produtos enquanto ignora solicitações de suporte e reembolso.
Solicito a devolução integral do valor pago, correspondente a R$ 161,00, bem como uma resposta formal sobre a minha solicitação.
Caso a situação permaneça sem solução, registrarei reclamação junto ao Procon, comunicarei os fatos aos órgãos competentes de defesa do consumidor e avaliarei o ajuizamento de ação no Juizado Especial Cível, utilizando toda a documentação já reunida.
Espero que a empresa demonstre respeito aos seus clientes e resolva esta situação o mais breve possível.