Solicitação de reembolso do curso Ia Magnética dentro do prazo de 7 dias

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

18/11/2025 às 16:03

ID: 232242243

Fiz uma compra de um curso Ia magnetica ontem dia 17.. Nas primeira 24 horas não recebi nenhum contato e acesso.
Após correr atrás em um contato de Whatsapp automatizado consegui acessar o curso, e já de cara vi que não era o que estava procurando.
Por direito tenho 7 dias para reembolso, e nesse caso não assisti nenhuma aula pois surgiu um imprevisto.
Meu e-mail *****
Na hora do cadastro ficou *****
Meu contato *****
Favor realizar o reembolso desse valor de R$ 74 reais .

Compartilhe

Resposta da empresa

18/11/2025 às 16:32

Olá Paulo, tudo bem?

Verificamos seu pedido e confirmamos que o curso foi disponibilizado normalmente na área de membros logo após a confirmação da compra, conforme informado na página de vendas.

Também identificamos em nosso sistema o registro de acesso ao conteúdo pela conta vinculada ao e-mail cadastrado, o que confirma que o material foi entregue e utilizado.

Caso precise de alguma orientação técnica sobre navegação ou acessos, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.

Att; Equipe

Réplica do consumidor

18/11/2025 às 16:52

Foi disponibilizado 24 horas depois , mas decidi que não quero mais... Tenho esse direito

Réplica do consumidor

19/11/2025 às 09:25

Estou no aguardo do Reembolso

Réplica do consumidor

21/11/2025 às 11:13

Estou no aguardo, cadê o atendimento...

Réplica do consumidor

25/11/2025 às 08:54

Ninguém está me respondendo...

Réplica do consumidor

01/12/2025 às 11:39

Ainda no aguardo