Rastreador
Em réplica
Araucária - PR
08/11/2023 às 15:23
ID: 175540251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um rastreador q seria pra funcionar no Android, não funciona .. assistência não funciona. Não explicam o funcionamento, péssimo atendimento . Vários contatos disseram q fiz uma compra errada. q tal aplicativo funcionaria no iPhone.
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Resposta da empresa
27/11/2023 às 12:56
Olá, tudo bem?
Em nosso site temos duas variantes do produto, uma somente para IPhone e outra somente para Android e verificando o seu pedido pude ver que foi efetuada a compra de uma unidade do produto para IPhone (como já foi dito em nosso suporte no WhatsApp e não tivermos retorno), portanto esta Tag Rastreadora realmente não irá funcionar em aparelhos Android.
Réplica do consumidor
27/11/2023 às 13:49
Como já disse comprei para Android, veio pra iPhone.. Sei q ha essas duas opções.... Não pedi pra iPhone.. Não tenho iPhone, inclusive fiz essa pergunta sobre o funcionamento do aparelho para ter certeza q funcionava no Android..