Sem prazo para entrega
Respondida
Fortaleza - CE
25/09/2023 às 15:59
ID: 172716015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um mini compresso na empresa TRISSE, dia 13/09/******* e fiquei cobrando o código de rastreamento, o que me deram só dizia em transito pelo site dele, e depois de 10 dias me falaram que o prazo era de 5a 15 dias úteis após a postagem para entrega, acontece que hoje ( 25/09) foi que apareceu nos correios uma informação de postagem na China, eles não informaram que o produto vinha da China! E não expões na venda os dias para entrega!!
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 17:57
Olá Antonio,
Todos nossos produtos são importados, com o prazo de entrega de 5 à 15 dias úteis (explícito na hora de finalizar a compra), possuímos parcerias com diversas transportadoras no exterior e muitas efetuam o envio pela China para baratear os custos do frete (oferecemos frete grátis para todo Brasil).
Estamos à disposição.