Hidráulica invertida (quente e fria) no apartamento

Question

Comprei um apartamento em Guarulhos chamado (Suprema - Vila Augusta), e o antigo morador informou que a hidráulica está invertida em uma tubulação, sendo que ao invés de ir agua fria para a torneira da sacada e vaso sanitário do banheiro social, está indo agua quente, desta forma tenho um custo desnecessário de gás e energia, pois aciona o aquecedor.

Ao entrar em contato com a construtora, por ter passado da garantia, não podem fazer a alteração hidráulica.

Como não pode se o erro foi deles, independente se o antigo proprietário não solicitou alteração, precisa ser revisado.

Aguardo o retorno da construtora para resolvermos essa simples alteração sem precisar avançar por outros meios.

Obrigado.

Accepted Answer

Olá Fernando, boa tarde!

Agradecemos o contato e a oportunidade de resposta.

Conforme contato de nosso técnico Alexandre, o empreendimento Supera não possui mais garantia, uma vez que teve seu habite-se expedido em 19/09/*******, no mais, este tipo de problema é identificado nos primeiros meses de uso da unidade.

Após a compra de um terceiro automaticamente o responsável é o morador que vendeu o apartamento e não abriu chamado no momento certo. Ressaltamos que a Trisul não tem qualquer responsabilidade de reparo em razão da revenda da unidade.

Quaisquer dúvidas, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

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Hidráulica invertida (quente e fria) no apartamento

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