Não consigo ter acesso ao manual do proprietário

Question

Recentemente fiz aquisição de um imóvel da construtora Trisul, no condomínio Premium - Macedo - Guarulhos SP
Tentei contato com a construtora para ter acesso ao manual do proprietário, porém sem sucesso
Os telefones indicados no site não funcionam e não recebi retorno do e-mail.
Gostaria de ter acesso ao manual do proprietário.

Accepted Answer

Olá Leticyia, bom dia!

Agradecemos o contato e a oportunidade de resposta.

Conforme contato de nossa analista, confirmamos que os telefones no qual você tentou contato não pertence a Trisul ou não estão mais ativos.

Enviamos à você por e-mail todas as plantas solicitadas e o manual do proprietário de seu apartamento.

Quaisquer dúvidas, permanecemos à disposição.

Atenciosamente.

Ouvidoria | Relacionamento com Clientes | Serviço de Atendimento ao Cliente
TRISUL /SA https://*******
Tel.******* (São Paulo e Região Metropolitana)
Tel. ******* ******* ******* (Demais Localidades)
Horário de atendimento segunda à sexta das 09h ás 18h.
*******

Não consigo ter acesso ao manual do proprietário

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor