Óculos quebram com pouco tempo de uso e garantia expirada
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
30/09/2025 às 13:20
ID: 228165841
Eu e meu marido adquirimos 2 óculos na loja de Campos do Jordão em abril deste ano, menos de 2 meses depois o óculos dele quebrou as duas pernas, entramos em contato com a loja que foi bastante solicita e realizou a troca porém agora, passados 5 meses o meu óculos também quebrou, no mesmo lugar nas duas lentes, entrei em contato porém a loja oferece apenas 3 meses de garantia... Terminei de pagar a última parcela esse mês e já não tenho mais o óculos... Eu gostava mto da Triton porém a qualidade está lamentável
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 12:29
Olá Mariana,
Agradecemos o seu contato.
Por gentileza envie a nota fiscal do produtos para o whats app*******
Atenciosamente,
Equipe Triton Eyewar
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 08:19
Recebi mais um óculos novo porém notei que a qualidade caiu mas tudo bem por enquanto fiquei satisfeita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9