***** trincado após exposição ao sol, cliente possui nota fiscal apagada, etiqueta, caixinha e termo de garantia.
Respondida
Registro - SP
08/05/2026 às 22:01
ID: 248144857
Olá, sempre compro óculos da marca *****, e 6 meses após a minha última compra, eu estava no carnaval em uma piscina, tomando sol, quando de repente, ao olhar meu óculos eles estava trincado não de quebrado, trincado no meio do como se não tivesse conseguido aguentar a temperatura do sol. Embora a nota fiscal esteja apagada, eu ainda possuo a etiqueta do óculos, caixinha e termo de garantia,..
Aguardo o retorno. O óculos foi adquirido na *****.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:59
Olá Karina,
Agradecemos o seu contato. Por gentileza envie para o whats app ***** a nota fiscal (mesmo que apagada), o termo de garantia e as fotos do óculos.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Triton Eyewear