Triumph Motorcycles

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

29/07/2026 às 09:23

ID: 255104311

Bom dia !!!
Venho através dessa mensagem relatar a minha insatisfação com o grupo Triumph Brasil.
moto muito boa excelente mas apresentou um defeito de dempreendimento da solda do chassi onde a mesma pode vir a quebrar e provocar um grave acidente e gerar duas vítimas fatais. inclusive quem está na garupa né e quem está pilotando pode vir perder a vida se essa solda vinha romper totalmente,
então eu queria aqui pedir encarecidamente a Triumph do Brasil para ter uma solução com relação a essa quebra no chassi isso é recorrente em várias motos da marca , esse relato não é um caso isolado
E não é mau uso como eles sempre alegra e a moto acabou de sair da garantia. Não tem cinco meses e a empresa não quis fazer o reparo.
Pois para a empresa Triumph é um valor irrisória quando se trata de uma empresa desse tamanho e a confiança que o consumidor deposita na marca.
E que está já no mercado há vários anos e ela não quer fazer o reparo tivemos a conversa com o gerente da empresa Triumph em Vitória mas infelizmente o mesmo relatou que foi negado o pedido alegando fora da garantia, e que não consegui fazer nada nem a troca do chassi e nem mesmo um simples reparo na peça .
Isso é coisa muito séria não é brincadeira.
é um chassi de um veículo que pode vim a quebrare matar dois ocupantes do veículo.
Estamos muito insatisfeito com a marca e empresa Triumph, essa moto é uma Triumph Tiger 1.200 GT pro Explorer
Moto muito boa mas a pós vendas não da assistência esperada pelo cliente.
E o pior vem com alegações que não consegue fazer nada para o cliente .
Então deixo aqui a minha total insatisfação.
Espero que esse fato que não é isolado seja ouvido pelo SAC da empresa e tenha uma resposta plausível.
E que a empresaque tem um nome conceituado no mercado de motos Premium possa nos ajudar.
E fortalecendoo nosso compromisso com a empresa e a gente falando bem dela a próxima as compras ou para os próximos clientes.
agradeço a atenção e espero uma resposta plausível da empresa Taiff Brasil