Tiger 900 Rally Pro: Problemas recorrentes com raios e trinca no quadro B, decepção com qualidade e durabilidade.
Em réplica
Catanduva - SP
16/05/2026 às 08:34
ID: 248813931
Comprei uma Tiger 900 Rally Pro esperando uma moto premium, resistente e confiável, mas a realidade foi completamente diferente. A qualidade dessa moto é decepcionante. Os raios da roda vivem quebrando praticamente toda semana, algo inadmissível para uma moto vendida como preparada para aventura e uso mais pesado. Você paga caro acreditando estar levando durabilidade e segurança, mas recebe um produto frágil e cheio de problemas.
Pra piorar, o quadro B da moto apresentou trinca, algo extremamente grave e perigoso. Estamos falando de uma motocicleta de alto valor, que deveria transmitir confiança, mas entrega preocupação constante. É revoltante ver uma moto desse nível com acabamento e resistência tão abaixo do esperado.
Sinceramente, a sensação é de que a Tiger 900 Rally Pro foi feita com materiais de baixíssima qualidade. Uma moto que deveria ser referência em robustez acaba se tornando uma dor de cabeça cara e constante. Quem pensa em comprar precisa saber que o pós-venda e a durabilidade deixam muito a desejar diante do valor absurdo cobrado pela marca.
Espero ter uma assistência pra solucionar esses problemas
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:27
Prezado sr. Cesar Renato,
Esperamos que esteja bem!
Lamentamos pelo ocorrido, porém, em razão de sua motocicleta já estar fora do período de garantia contratual desde setembro de 2024, não podemos autorizar a avaliação ou substituição de peças de sua motocicleta sem custos.
Para esse caso, conforme informado, o senhor deverá primeiramente agendar uma avaliação junto à uma de nossas concessionárias, conforme orçamento a ser apresentado pela concessionária.
Agradecemos por sua compreensão, e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time SAC Triumph do Brasil
[email protected]
0800 727 2025
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 15:56
Como sempre vcs vendem uma moto Premium com peça de baixa qualidade e não estão dispostos a arcar com isso, verdadeira propaganda enganosa vendem a moto como resistente para ser usada em rally e no final das contas rodando no asfalto ela apresenta quebra por ser um [Editado pelo Reclame Aqui] essa marca Triumph.
Isso se caracteriza como vício oculto, vou tomar providências judicial contra a empresa representante no Brasil