Triumph Motorcycles

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

12/07/2026 às 08:23

ID: 253692349

Deixo aqui meu registro de reclamação sobre o problema do espelho retrovisor da Daytona 660.

Como já é de conhecimento da Triumph, aqui no próprio site e também em outros sites, youtube e redes sociais, encontramos relatos do mesmo defeito. Os espelhos apresentam desgaste na base e não ficam parados na posição correta.

Comprei a moto em 25/03/2025.
Desde a primeira revisão na concessionária, com 1000km, reclamo deste problema.
Ajustaram na revisão. Ok.
Depois, não tenho o registro da km nem outra informação complementar pois passei direto na concessionária e já ajustaram na hora pra mim novamente.
Mais uma vez reclamei do mesmo problema durante o recall da vareta de óleo e mais uma vez ajustaram.

Meu uso da moto é urbano na maior parte do tempo, andando no dia a dia não percebia-se este problema.

Porém, ontem (11/07) foi realmente frustrante.
Durante um trajeto de rodovia, o retrovisor direito começou a fechar sozinho com o vento a 100km/h.

Empurrava novamente para a posição e poucos segundos depois ele já voltava a fechar sozinho. E isso já causou transtornos nos primeiros KM de viagem, como uma quase colisão durante mudança de faixa com outro veículo que trafegava muito acima do limite da via na faixa da direita.

Em certo ponto da viagem, o retrovisor direito já não ficava mais na posição totalmente fechada, ele cai pra frente da moto, independente da velocidade que eu esteja. Tive que amarrar com um cadarço para que ficasse na posição fechado. Ou seja, houve desgaste da haste.

Consegui encontrar alguém que pudesse me emprestar uma chave pra tentar ajustar o parafuso por conta própria, porém sem sucesso.

O parafuso não se move, nem aperta, nem solta, está COLADO.

Acredito que na ultima vez que a concessionária ajustou o espelho, colaram o parafuso.

Minha maior indignação é que a Triumph confia aos clientes a responsabilidade de verificar os fluídos da moto regularmente para evitar problemas, porém o retrovisor que é um item indispensável para segurança na condução e que já é um problema amplamente conhecido, não tem uma solução definitiva.

Solicito a troca do conjunto completo do retrovisor direito.