Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

01/08/2026 às 12:25

ID: 255380051

Empresa age de mà fé com o cliente, te cobra
uma taxa de serviço, depois aparecem com
outro valor além do combinado pelo
serviço.Falam que é custas de cartório.Só
que no ato do processo eles não falam nada
de que tem taxa entras a pagar e que se não
pagar não tem como prosseguir com o
serviço.Ou seja, isso é a mesma coisa que um
venda casada,e é proibido.Chega a ser
imoral da parte deles,, quando vc se nega a pagar eles vem
com ameaça de mover ação judicial e mandar seu nome
para SPC E SERASA.E uma gerente comercial
chamada ***** é muito abusada e quer
intimidar o cliente.Não contratem,
pois não säo transparente com valores, pq se
eles deixassem o cliente a par das custas
futuras do serviço blz, mas eles omitem o
valor, pra pegar o seu dinheiro e te amarrarem
por vc já ter pago.Depois dessa [Editado pelo Reclame Aqui] da
parte deles, eu estornei o valor do cartão, essa ***** teve a ousadia de falar que eu só poderia cancelar no prazo de 7 dias pelo código de defesa do consumidor.Eu cancelei 2 dias após, justo por terem pedido mais dinheiro.E falei que não queria continuar pq combinam e não cumprem.
E essa ***** gerente comercial
veio com àudios ousados de mensagens via
whatsapp Ameaçando colocar nome no SPC E SERASA.Mulherzinha ousada e petulante,.Assim fica facil, eles te cobram por
um serviço não executam por causa de
valores não informados e ficam com dinheiro
pois não devolvem.Como no meu caso
Estornei por ser cartão, essa mulherzinha
petulante me ligou inúmeras vezes, eu não a atendi, e ela mandou mensagens
importunas, ameaçando colocar meu nome no SPC E SERASA, OU MOVER AÇÃO DE OENHORA DE BENS.chegou a me ligar até de um
número privado pra tentar me intimidar.AQUI NÃO VAI COLAR INTIMIDAÇÃO NÃO.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 08:44

Olá, Sr. Ricardo!
Tentei contato via WhatsApp, mas seu número não está disponível.
Caso queira tratar sua reclamação, me responda por aqui.
Estou à disposição para ajudar!

Atenciosamente,

Maria Cláudia | Departamento Reclame AQUI Triumphus Assessoria