Consultor não devolve valor pago e alega não fazer mais parte da empresa

Respondida
Camaragibe - PE
01/06/2026 às 13:40
ID: 250237205
Gosta dia de Reclamar desta empresa eu entre em contato com esse empresa para ela entrar com ação sobre o juros abusivo aí ele mim passa q Resovia o meu problema mim pediu um valor de 500 reais eu tentei fazer no cnpj da empresa só q estava dando erro aí o consultor chamado pelo nome de ***** mim ligou depois mim dando um prazo de 7 dia para mim fazer outro depósito no valor de 700 reais eu não fiz porque eu vir que ele não estava passando aí informação completa pós o procedimento de ele comunicar o banco sobre o juros abusivo do meu carro ele não comunicara o Banco mandei várias mensagens p ele e ele não mim Responde hoje pela manhã mandei mensagem outra vez pedindo para ele mim devolver o valor de 500 reais aí ele mim respondeu q não faz mais parte da empresa como eu vou ficar com esse prejuízo estou denunciando como o pix foi feito eu quero esse valor de voltar
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:09
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