Ligações em excesso
Não resolvido
Santos - SP
26/06/2026 às 13:56
ID: 252434171
Recebo ligações constantes, de pessoas oferecendo serviços de juros abusivos. Eu já resolvi essa questão e mesmo assim continuo recebendo ligações diárias e ouvindo grosserias dos funcionários. Peço que por favor tirem meu nome e telefone da listagem de possíveis clientes.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:43
Olá, Allan.
Lamentamos pelos transtornos causados pelas ligações recebidas.
Sua solicitação de exclusão dos dados de contato de nossa base e de interrupção das ligações foi registrada e encaminhada ao setor responsável para as devidas providências.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçamos que sua manifestação será tratada com prioridade, a fim de evitar novos contatos comerciais.
Agradecemos por nos informar a situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento | Thaina Campos
Triumphus
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 12:00
Acabei de receber nesse exato momentos mais uma ligação! E a funcionária disse que foi a primeira vez que eles estão me ligando.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 16:12
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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