Triunfo não dá suporte ao cliente *****
Respondida
Uberaba - MG
04/05/2026 às 13:57
ID: 247651195
Ontem às 23:30 antes do pedágio na *****, passei por um enorme buraco na via e só percebi que rasgou o pneu, após passar o pedágio alguns poucos Km. Liguei na assistência pedindo ajuda e mesmo estando muito próxima do pedágio NINGUÉM VEIO!! Sorte que eu não estava sozinha e conseguimos resolver, porém não graças a essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que só cobra, mas não faz a manutenção da rodovia e tampouco da suporte ao cliente que ESTÁ PAGANDO. Ridículo!! Foi na ***** sentido José Bonifácio/SP para S.J. do Rio Preto/SP.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:15
Agradecemos seu contato, seu protocolo de atendimento é *****. A Triunfo Concebra administra 210 km das rodovias BR-060/DF, BR-060/GO e BR-153/GO, entre o Distrito Federal e Hidrolândia/GO.
O ocorrido foi no trecho paulista da BR-153/SP, por isso instruímos a usuária a entrar em contato com a Concessionária responsável através do 0800 723 0153 ou [email protected].
Atenciosamente,
Ouvidoria Triunfo Concebra