Reclamação respondida

Respondida

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Uberlândia - MG

18/09/2020 às 12:10

ID: 112200203

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Bom Dia.

Fiz uma proposta de empréstimo no dia 10/09/*******. Aceitei os termos e o atendende me informou que o dinheiro cairia em 48hrs. Passei os dados da conta para receber o dinheiro. Mas na segunda me informou que a conta está invalida, mas o dados foram passados por mim corretamente, agora depois de 9 dias o dinheiro não caiu, precisava ele para resolver uma situação resolvi sem ele, quero cancelar mas o atendente que antes tão solicito não responde minhas msg e o telefone de contato não funciona. Quero o cancelamento do empréstimo e que não desconte da aposentadoria. Até por que o dinheiro não caiu e mesmo se cair agora não adianta mais. Pois perdi meu prazo.

Espero um contato pois se o atendende resolveu ignorar meu pedido e já nâo quero mais nada com essa empresa.

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Resposta da empresa

23/09/2020 às 17:05

Boa Tarde Sra Hynara.

Ao verificar em nossa base de dados, não encontramos nenhuma proposta em seu nome.
Acredito que se confundiu no nome da empresa.


Duvidas estamos a disposição.