FALTA DE PALAVRA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2022 às 21:44
ID: 136011393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa de péssima qualidade, com um despreparo absurdo, estou tendo um transtorno absurdo, buscaram o carro no dia 08/12/******* e ficaram de me entregar dia 17/12/21, porém ninguém me atendia e nem respondia na data da entrega, após dois dias mandando mensagem me responderam que iria vê o que tinha acontecido na oficina, até o dia 21 ninguém me deu uma posição sobre a entrega que seria dia 17/12/*******, no dia 23/12/******* após ter conseguindo falar com eles no fixo da empresa, entraram em contato via WhatsApp com um novo prazo de entrega com milhões de desculpas, entrega a qual seria dia 05/01/*******, porém hoje fiz um reparo do meu seguro no rastreador do veículo e descobri que o carro se encontra largado do lado de fora da oficina e que ninguém mexer no carro pra nada, ela lá no sol e chuva no endereço avenida expedicionário José Amaro no bairro jardim variante em Duque de Caxias, entrei em contato com eles novamente e eles insistiram na mentira de que o carro seria entregue amanhã dia 05/01/*******, após eu deixar claro que o veículo está largado do lado de fora da oficina e que está exposto ao tempo, eles não tiveram o que me responde é simplesmente param, deixei claro e tenho tudo isso gravado no WhatsApp com todos as provas cabíveis, um problema simples que tive que acionar a justiça por causa de uma empresa que não tem um pingo de lealdade e respeito com o cliente.
Tenho agência de automóveis e faço questão de falar a todos a péssima experiência que estou tendo com essa empresa!
NÃO RECOMENDO!!!!!!