Não recebi confirmação da reservar

Olá Ester,
Queremos nos desculpar pela demora em nossa resposta devido a problemas técnicos com a nossa página aqui na plataforma.
Esperamos que este caso já tenha sido resolvido com o site de reservas, mas recomendamos que os contacte diretamente caso ainda precise de assistência. Eles estão na melhor posição para lhe ajudar.
Por favor, tenha em mente que o trivago, como um mecanismo de metabusca de acomodação, não está envolvido no processo de reserva e pagamento.
Caso precise de nosso auxilio para entrar em contato com o site de reservas, não hesite em nos contactar diretamente: http://trv.to/9BuM.
Atenciosamente,
Luci@trivago