Informações inconsistentes e dificuldade no acompanhamento da situação.

Prezado cliente,
Sentimos muito pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação diante da situação. Nossa equipe já está analisando o ocorrido para identificar a causa e corrigir qualquer falha que possa ter acontecido. Reforçamos nosso compromisso em aprimorar processos e garantir mais clareza e agilidade no atendimento, buscando uma solução adequada o quanto antes. Agradecemos por nos informar e permanecemos à disposição para acompanhar o caso até a conclusão.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Atendimento