PRODUTO NÃO ENTREGUE - ESTORNO

Não resolvido
Betim - MG
07/05/2024 às 16:34
ID: 188287695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta reclamar do não recebimento do produto (comprovante de pagamento anexo) cuja compra foi realizada no dia 31/10/23.
Enviei e-mail solicitando um posicionamento, e no dia 27/12/23 tive a resposta de que o produto estava preso na alfândega.
Não recebi quaisquer informações sobre o envio, localização ou prazo de entrega após essa data.
Solicito o envio imediato do produto ou o estorno do valor pago.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 17:17
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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