Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Betim - MG

07/05/2024 às 16:34

ID: 188287695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio desta reclamar do não recebimento do produto (comprovante de pagamento anexo) cuja compra foi realizada no dia 31/10/23.
Enviei e-mail solicitando um posicionamento, e no dia 27/12/23 tive a resposta de que o produto estava preso na alfândega.
Não recebi quaisquer informações sobre o envio, localização ou prazo de entrega após essa data.

Solicito o envio imediato do produto ou o estorno do valor pago.

Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

24/01/2025 às 17:17

[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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