Pizza de calabresa jogada no lixo por qualidade péssima, imprópria para consumo

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Porto Alegre - RS

11/03/2026 às 22:16

ID: 243030347

Compre uma pizza e calabresa dessa marca e joguei no lixo depois que comi um pedaço. Massa abatumada e toda quebradiça, acizentada, intragável. O queijo uma coisa aguada estranha, parecia catupiry da pior qualidade possível. A calabresa era o menor pior, mas por ser uma carne, fiquei muito receoso de me fazer mal já que o resto era terrível.
Deveria ser proibido vender comida neste estado.
Vi diversas reclamações iguais a minha, de muita gente que jogou no lixo pela qualidade mais que péssima, chega a dar medo de se intoxicar com essa [Editado pelo Reclame Aqui].
Assim como todas estes consumidores dizem, joguei dinheiro no lixo.

Pra completar, não espero nada da empresa, pois sei que ela vai responder com a mesma ladainha automática que responde todas as outras reclamações aqui. Só quero contabilizar mais reclamações para quem sabe os consumidores ficarem mais atentos.

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 11:09

Boa tarde,

Prezada Sra. Vanessa, primeiramente agradecemos o contato e a preferência, pedimos que por favor continues sempre nos enviando este tipo de feedback para que possamos ajustar nossas deficiências e aprimorarmos cada vez mais e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Conforme contato via e-mail, informamos que o SAC já está ciente de sua notificação.

Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.

Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Obrigado.
SAC - Trivialy Alimentos.
(51)3447-5000